我們所銷售的商品，都經過我們
工作人員的嚴格挑選和品質測試，以保證最優品質的商品供應與我們
的客戶。
1、如您一旦發現所購商品有品質問題一定要在七天內及時和我們的客戶服務中心取得聯繫。
2、我們
保證出貨時貨物外包裝的完好無缺。為了保證您的利益，請您在收到貨物時當場驗貨，如果發現貨物在運輸途中破損，您有權讓配送人員拿回貨物重新配送或者要求快遞公司/郵局出示證明，向快遞公司/郵局索賠。
3、如果您要求退/換貨，請您在退/換貨的有效期內( 具體見退/換貨流程)，與我們
客服中心聯繫後，將您要退換的商品寄至我們
。如果您所購的商品中有贈品，請您將贈品一併寄回， 在我們收到您要退換的商品並確認包裝完好、商品無缺失的情況下，我們的客戶服務人員將為您免費為辦理退/換貨事宜。
4、若定單中部分金額採用虛擬帳戶(我們
卡或禮品券)支付，則辦理退貨時，此部分款額仍舊退回至虛擬帳戶中。網上支付、貨到付款的訂單辦理退貨時，經協商，貨款轉入您的虛擬帳戶中或退回到您的銀行卡上(或您要求的退款地址)。
如發生以下情況，可以拒絕退/換貨要求：
1、退/換貨物不全或者外觀受損。
2、我們
客戶服務中心沒有收到您退回的要退換的商品。
3、商品並非由我們
提供。
4、由於商品使用不當造成的損壞。
我們
保留對上述全部條款的解釋權和修改權。